We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verzamelen zo min mogelijk gegevens en we vragen nooit naar medische details die we niet nodig hebben.
Welke gegevens we verwerken
Als je het contactformulier of het “stel je vraag”-formulier gebruikt, verwerken we de gegevens die je zelf invult: doorgaans je naam, je vraag of bericht en — alleen als je dat zelf wilt — je e-mailadres. Een e-mailadres is optioneel: je mag ook anoniem een vraag stellen. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te lezen en, waar mogelijk, te beantwoorden. We vragen je bewust niet naar gevoelige gezondheidsgegevens; deel die ook liever niet via een formulier.
Waarom we deze gegevens verwerken
De grondslag voor het verwerken van je formuliergegevens is jouw toestemming, die je geeft door het formulier te versturen. We verwerken niet meer dan nodig is om je bericht af te handelen. Voor anonieme statistieken (zie hieronder) is de grondslag eveneens jouw toestemming, die je via de cookiemelding geeft of weigert.
Cookies en statistieken
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Daarnaast gebruiken we, alleen met jouw toestemming, cookies of een privacyvriendelijk statistiekensysteem om geanonimiseerd te meten hoe de site wordt gebruikt — bijvoorbeeld welke pagina’s het meest worden gelezen. Die statistieken bevatten geen gegevens waarmee we jou persoonlijk kunnen herleiden. Je beheert je voorkeuren op elk moment via de cookiemelding. Lees meer in ons cookiebeleid.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren de inhoud van een formulierbericht niet langer dan nodig is om je vraag af te handelen, en verwijderen het daarna binnen een redelijke termijn. Geanonimiseerde statistieken kunnen langer bewaard blijven, maar zijn niet tot jou herleidbaar. We verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertenties.
Delen met anderen
We delen je gegevens niet met anderen, behalve met de technische dienstverleners die nodig zijn om de site en de e-mailafhandeling te laten werken, zoals onze hosting- en e-mailprovider. Met die partijen zijn de gebruikelijke afspraken gemaakt om je gegevens te beschermen. We verstrekken nooit gegevens aan adverteerders of datahandelaren.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde https-verbinding en toegangsbeperking tot binnengekomen berichten.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om een gegeven toestemming weer in te trekken. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking. Gebruik daarvoor ons contactformulier; we reageren zo snel mogelijk. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke en contact
De beheerder van viagraapotheek.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens zoals in deze verklaring beschreven. Heb je een vraag over je privacy, wil je gebruikmaken van een van je rechten, of denk je dat er iets niet klopt? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We behandelen je verzoek zorgvuldig en zo snel als redelijkerwijs mogelijk is.
Externe links
Op de site staan soms links naar websites van anderen, bijvoorbeeld naar bronnen of naar een erkende artsendienst. Deze privacyverklaring geldt niet voor die externe sites. Als je doorklikt, raden we je aan ook hun privacyverklaring te lezen, want zij bepalen zelf hoe ze met je gegevens omgaan.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de site verandert of de regelgeving dat vraagt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.